Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại hhb88, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được xử lý cẩn thận và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có lý…

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng tại khu vực pháp luật cho phép
hhb88 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hhb88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể để dữ liệu tài khoản của bạn không rơi vào tay sai. Từ mã hoá kết nối SSL đến xác minh hai bước khi đăng nhập trên điện thoại, mỗi bước đều có mục đích rõ ràng.

Mã hoá SSL Mọi kết nối giữa thiết bị và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ quy định. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ.
Quyền yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây, nêu rõ họ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của hhb88 để được hỗ trợ tài khoản và các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách hhb88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn với tư cách là người dùng và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp và rút tiền.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn, trừ trường hợp cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ họ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thông tin được giữ trong thời gian cần để hoàn tất các giao dịch còn lại và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Có thể. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, cung cấp tên tài khoản và nội dung cần sửa. Chúng tôi kiểm tra và cập nhật trong thời gian sớm nhất.